Pitanja i odgovori
Pitanja
Odgovori
Registracija i prijava
Registracija je postupak pri kojem potpisujete(virtualno) ugovor o pristupanju moja-aukcija.com web strani. Obavezujete se da će te se pridžavati pravila. Registraciju je potrebno izvšiti samo jednom ispunjavanjem za to postavljenog formulara. Po registraciji dobit će te aktivacijski E-Mail, sljedite link i potvrdite registracijuva.
Prijava ili login je postupak pri kojem se već registrirani korisnik prijavljuje na stranu, po završenom posjetu klikom na odjava korisnik se odjavljuje i nitko ne može u njegovo ime koristiti moja-aukcija.com.
Za prijavu je potrebno da imate aktivirane cookies u vašim browserima.
Izbor lozinke i korisničkog imena
Pri registraciji morate izabrati korisničko ime tzv. NICK. Dozvoljeno je sve šta ne vrijeđa druge na rasnoj, vjerskoj i etničkoj osnovi. Gledajte da izaberete NICK koji će vas dostojno reprezentirati npr. ime firme ili obrta i sl. jer je i to reklama.
Lozinka je šifra za pristup. Ona je poznata samo vama, čak ni mi u administraciji je ne vidimo. Lozinka je kombinacija slova i brojeva i neka bude dugačka min.6 znakova.
Lozinka nije prihvačena
Prilikom logina se zna dogoditi da ste slučajno ostavili upaljena velika slova CAPS i tada pošto ne vidite lozinku koju upisujete, da je unos kriv, pripazite u lozinki na velika i mala slova.
Zaboravili ste lozinku
Da bi dobili novu lozinku koristite u polju za prijavu link Zaboravili ste lozinku? i poslje unosa korisničkog imena bit će vam poslana nova lozinka na E-mail sa kojim ste se registrirali. Lozinku možete ponovno promjeniti u osobnom izborniku u Osobnim podacima
Partner ID
Partner ID je broj kojeg dobijaju isključivo pravne osobe i u iznimnim slučajevima i fizičke osobe. Dobit će te ga autmoatski nakon šta ste ispunili pristpni formular za pravne osobe. Kada ga dobijete unesite ga pri registraciji u za to određeno polje. Partner ID se može zatrašiti i prije registracije slanjem kopije registracije firme na postani provjereni član ili adresu ili fax.
Račun
U osobnom izborniku pod Moj trenutni račun izlistana su vaša dugovanja prema moja-aukcija.com. Račun se sastoji od: otvorenih računa to su ispostavljeni, ali još ne plačeni računi. Svi računi su poredani po datumima i rednim brojevima koji nemoraju odgovarati brojevima aukcija iz kojih su proizašli. Račun se sastoji od stavki koje možete klikom na Detalji=>izlistaj sve, posebno prikazati za svaku aukciju.
Pod još ne ispostavljeni računi se nalaze sve stavke poredane po aukcijama iz kojih su proizašle. Račun za te stavke nije još ispostavljen.
Svi računi šalju se iskljućivo sa sadrſanim PDV-om direktno na vaš E-mail. Dinamika slanja će biti naknadno objavljena jer je za sada moja-aukcija.com potpuno besplatna kako za za ponuđače tako i za izvršitelje.
Prijedlog pristojbi koje će se obračunavati od 01.09.2008
Ponuđač i izvšioc
Onaj tko postavlja aukciju traži i neku uslugu, znaći on je ponuđač. Onaj tko želi dobiti neki posao, znaći neku aukciju je i osoba koja će izvšiti posao iz dobivene aukcije, znaći izvšioc.
Pravna i fizička osoba
Onaj tko postavlja aukciju traži i neku uslugu, znaći on je ponuđač može biti ili pravna ili fizička osoba. Onaj tko želi dobiti neki posao, znači neku aukciju je i osoba koja će izvšiti posao iz dobivene aukcije, znaći izvšioc i to je pravna osoba i u posebnim slučajevima i fizička osoba.
Fizička osoba i davanje ponude u aukciji
U specijalnim slučajevima dopušteno je davati i fizičkim osobama ponude na aukcijama. Da bi dobili tu mogučnost, morate biti provjereni član, te dodatno imati otvren žiro račun u jednoj hrvatskoj banci. Sve provizije koje po isteknu iz dobivenih aukcija, će biti putem trajnog naloga, kojeg ste nam dali, skinute AUTOMATSKI i u cjelom iznosu ODMAH sa njega.
Provjereni članovi
Budite transparentniji i vjerodostojniji pred vašim partnerima. Postanite provjereni korisnik. Pošaljite kopiju vase osobne iskaznice na postani provjereni članili adresu ili fax. Podaci će biti poznati samo nama i neće biti prodani ili dati trećim osobama.

Vi dobivate pokraj vašeg koisničkog imena, kao znak povjerenja.
Osobni izbornik
Je centralno mjesto za podešavanje svih korisničkih funkcija, stoji na raspolaganju registriranim i VAŽNO prijavljenim korisnicima.
Podesiti možete :


  • Aukcije u kojima ste dali ponudu:
    Tu se nalaze sve aukcije u kojim ste dali ponudu.
  • Dobivene aukcije:
    Lista svih aukcija koje ste dobili, maksimalno 90 dana unatrag.
  • Moja lista sa aukcijama koje pratim
    Lista sa aukcijama, koje smatram važnim, aukcije možete dodavati klkom na link pokraj slike koji se nalazi iznad polja sa opisom postavljene aukcije.
  • Moje aktualne aukcije:
    Tu se nalaze sve aukcije koje ste Vi postavili. Aukcije možete mjenjati kompletno dokle nije dana ni jedna ponuda, kod aukcija kod kojih je već dana ponuda, moguće je dodati samo tekst, ali tek ako je u skladu i odobren od trenutno najboljeg ponuđača. U protivnom će aukcija biti nevažeća i obrisana bez upozorenja.
  • Prodane aukcije:
    Sve aukcije koje ste postavili, a završile su najnižom ponudom u zadnjih 60 dana.
  • Aukcije bez ponude:
    Sve aukcije koje su završile bez i jedne ponude. Te aukcije možete u istom obliku klikom na gumb koji se nalazi ispod imena aukcije.
  • Moji osobni podaci:
    Mjesto gdje možete promjeniti vaše korisničke podatke.
  • Moj trenutni račun :
    Pregled otvorenih(ne plačenih) računa, računa za usluge koje ste koristili, a ispostavljen je od strane moja-aukcija.com
    Pregled otvorenih stavki, usluga za koje još nije ispostavljen račun od strane moja-aukcija.com.
  • Ocijena aukcije:
    Po završenom poslu važno je ostaviti svoj dojam, to je najbolja preporuka za buduće poslove, a i upozorenje ako nije sve bilo kako treba. Budite fer i ne pretjerujte u opisivanju, par kratkih riječi je dovoljno. Jednom danu ocjenu nije moguće povući nazad. Ako ipak to želite, kontaktirajte nas sa opisom problema i brojem aukcije na kontaktirajte nas, ako imate problema
  • Moja crna lista :
    Lista sa korisnicima koji ne dolaze u obzir kao vaši partneri. Unosi se mogu bez ograničenja i brisati. Bilo tko je na ovoj listi neće moći dati ponudu u ni jednoj vašoj aukciji.
Kako postaviti aukciju
Kao prvo morate se besplatno registrirati i prijaviti. Kada se prijavite, izaberite rubriku i postavite željenu aukciju.
Svaki opis aukcije trebao bi sadržavati sljedeće stvari:
  • Točan opis posla, sa što više detalja, te navedenim količinskim mjerama(kvadratni metar, prostorni metar, dužni metar, litra...).
  • Vrijeme i mjesto početka radova, sa definiranim rokom izvršenja(broj radnih dana, vremenski rok ili točan datum).
  •  Po mogučnosti barem jedna slika(max.3), kako bi lakše opisali željeni posao
  • Navesti gdije se nalazi mjesto odvijanja posla npr.: u zgradi bez lifta, dvorišnoj zgradi bez pristupa vozilom, u kući bez kolnog prilaza, prilaz neasfaltiranom cestom, bez prilaza za kamione veće od x-tona ili kombije itd.
  •  Tko je po završenom poslu odgovoran za čišćenje, odvoz otpada i smeća, možda prijavu nadležnoj instanci(primopredaja objekta).
Slike i fotografije
Sve slike i fotografije koje se postavljaju na moja-aukcija.com smiju biti do maksimalno 250 KB veličine i isključivo u JPG formatu. To znači da slika mora biti cca. 800x600 pixela. Slika ako je prevelika bit će odbijena pri postavljanju. Smanjen prikaz slike uz vašu aukciju, moguće je povećati klikom na nju.
Zabranjeno stavljanje na sliku vodenog žiga koji sadrži imena drugih web stranica, dozvoljen je vodeni žig sa neutralnim motivima, kako bi se zaštitila autorska prava.
Format cjene
Pri upisu cjene pripazite da je upišete isparvno, bez formatiranja. Šta znači npr. želite li da cjena bude 50.000,00 HRK vi upisujete 50000, znaći bez zareza i točke. Cjena mora biti uvjek zaokruženi, cjeli broj.
Promjena aukcije
Aukcije mžete mjenjati direktno iz osobnog izbornika => Moje aktualne aukcije => U aukcijama u kojima još nema ponude možete mjenjati sve osim 2. i 3. slike, županije i početne cijene. Pripazite: prje promjene da li su sve kvačice na slovima, te pri promjeni da gumb kliknete SAMO jednom. Po klicku provjerite da li su izvršene željene promjene.
Kod aukcija koje su u tijeku ne možete ništa mjenjati samo dodati u opis dodatni tekst, koji će biti prikazan sa postojećim, uz naznaku datuma, vremena te onog ko je taj tekst promjenio.
Kako dati ponudu za aukciju
Da bi dali ponudu morate se registrtrirati kao pravna osoba, znaći pri registraciji izabrati kao na slici. izaberi opciju pravna osoba Izaberi pravna osoba i obavezno unesti matićni broj te Partner ID kojeg ste dobili na E-mail nakon ćta ste ispunili pristupni formular (objašnjeno je u pomoči za pravne osobe).
Kupnja odmah
Kupnja odmah je opcija pri kojoj se pružatelj usluge slaže sa postavljenom cjenom za trenutnu kupnju i potvrđianjem te opcije postaje odmah, bez daljnjeg nadmetnja dobitnik te aukcije.
Po završenoj aukciji oba sudionika dobijaju E-mail sa obavijesti o uspešno završenoj aukciji.
Crna lista
Kod svakog posla može doći do problema, da ih ubuduće nebi imali stavite jednostavno korisnie na crnu listu i oni više neće moći davati ponude na vaše aukcije.
Da li je vaš budući partner pouzdan i kvalitetan
Prije nego se odlučite za davanje ponude, provjerite da li je vaš budući poslovni partner pouzdan. Broj pokazuje njegovu pouzdanost. Pri tome je 5 maksimalan broj. Ili jednostavno kliknite na njegovo korisničko ime u polju iznad opisa aukcije i na osnovu ocjena njegovih prijašnjih poslova donesite odluku o tome dolazi li on kao partner u obzir ili ne. Ne dolazi li u obzir, jednostavno ga stavite na Crnu listu.
Newslatter
Newslatter jedan E-mail poslan od strane moja-aukcija.com u kojem ćete biti informirani o svim novostima na stranici, nagradnim igrama, akcijam i slično. Newslatter možete odbiti markiranjem polja u vašim osobnim podacima u osobnom izborniku
Obavijesti prijatelja
Naiđete li na aukciju koja bi mogla interesirati vašeg prijatelja ili poznanika i želite li mu skrenuti pažnju na nju, možete to vrlo lako učiniti direktno iz dotične aukcije. U polju koje se nalazi iznad opisa aukcije, a u kojem se nalaze podaci o samoj aukciji na dasnoj strani nalazi se gumb . Klikom na link pošalji prijatelju, bit će vam ponuđen formular gdje je potrebno unjeti vaš i E-mail primaoca, te kratku poruku. Nije potrebno upisivati o kojoj se aukciji radi, jer će te podatke prmatelj dobiti automatski u E-mailu.
Prati aukcije putem RSS Feed
Rss feed je najjednostavnije rečeno mogučnost aboniranja neke teme koju ste pronašli na internetu, tako da njezin link, ime i kratak opis spremite u Vaš browser. To činite klikom na Aboniraj stranu ikonicu na kraju url adrese, bit ćete u novom prozorčiću upitani da li prihvačate(kratak opis i ime abonirane teme bit će Vam također pokazano), prihvatite i link je spremljen.
Poslje, ma gdje se nalazili na internetu, klikom na taj link dolazite DIREKTNO na mjesto koje ste abonirali.
Moja aukcija nudi aboniranje(praćenje) pojedinih kategorija, ili aukcija u pojedinim županijama, klikom na Aboniraj stranu na svakoj strani(ikonice su na svim stranam iste, ali linkovi i sadržaj je različit)ili u MOJA AUKCIJA=>RSS PRATI AUKCIJU.
Boje i oblik ikonica mogu od browsera do browsera biti različite, ali mjesto pojavljivanja (na kraju URL adrese) i funkcija je svugdje ista.

Obavezno proćitajte: pravila

tiskaj

© 2008 Copyright by moja-aukcija.com | Powered by Haggler-Software.de